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Come contattarci

Per avere un immediato riscontro alle tue richieste o alle tue necessità Publiacqua mette a disposizione molti canali di comunicazione

Chiamaci a uno dei nostri numeri verdi che trovi sulla destra o accedi al portale MyPubliacqua.

Potrai inolter inviare una mail alla nostra PEC, oppure compilare i form dedicati che trovi in fondo alla pagina

 protocollo@cert.publiacqua.it

Numeri verdi

Guasti e perdite
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800 314 314

 
 h 24
Informazioni
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800 238 238

 
Lun - Ven 09:00 - 18:00
Sab: 09:00 - 13:00

MYPUBLIACQUA
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Lun - Ven 09:00 - 18:00
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Da cellulare (a pagamento)
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199 138 138

 
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Servizi online

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Dal 5 dicembre 2016 è attivo il nuovo sportello online Publiacqua. Un ambiente virtuale dove gestire comodamente la propria utenza ed il proprio rapporto con l'azienda. Se non sei ancora registrato puoi farlo cliccando qui.

Ricordiamo che è anche possibile contattare MyPubliacqua al Numero Verde sopra riportato, attivo dal lunedì al venerdì 9:00-18.00 e sabato 9:00 -13:00, esclusi i giorni festivi.

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Firenze, via De Sanctis n. 49/51

lunedì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 16:30
sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30

Prato, via del Gelso 15

lunedì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 16:30
sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30

Pistoia, viale Matteotti 45

lunedì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 16:30
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S. Giovanni Valdarno, via E. Gadda 1

lunedì - venerdì dalle ore 8:30 alle ore 16:30
sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30

Borgo San Lorenzo, P.zzale Curtatone e Montanara 29

lun e ven dalle ore 8:30 alle ore 12:30
da mar a giov dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30

San Casciano Val di Pesa, via Antonio Morrocchesi 50/A

mar dalle ore 8:30 alle ore 12:30
gio dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30

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scarica sul tuo smartphone l’App ufirst e cerca Publiacqua. Ti verrà indicato l’Ufficio al Pubblico più vicino alla tua posizione del momento ma anche gli altri Uffici al Pubblico Publiacqua presenti sul territorio. Con un semplice click sull’ufficio a te più vicino puoi scoprire il numero di persone in sala d’attesa e rimanere aggiornato sull'andamento della fila, tutto in tempo reale.

Scaricando UFIRST stacchi il biglietto prima di arrivare sul posto e ricevi una notifica quando è il momento di avvicinarti allo sportello

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Per l'annualità 2019 sono derogate le scadenze per la presentazione delle richieste di sponsorizzazione fissate dal vigente regolamento.

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