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Come contattarci

Per avere un immediato riscontro alle tue richieste o alle tue necessità Publiacqua mette a disposizione molti canali di comunicazione

Chiamaci a uno dei nostri numeri verdi che trovi sulla destra o accedi al portale MyPubliacqua.

Potrai inolter inviare una mail alla nostra PEC, oppure compilare i form dedicati che trovi in fondo alla pagina

 protocollo@cert.publiacqua.it

Numeri verdi

Guasti e perdite
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800 314 314

 
 h 24
Informazioni
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800 238 238

 
Lun - Ven 09:00 - 18:00
Sab: 09:00 - 13:00

MYPUBLIACQUA
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800 893 585

 
Lun - Ven 09:00 - 18:00
Sab: 09:00 - 13:00

Da cellulare (a pagamento)
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055 0518080

Lun - Ven 09:00 - 18:00
Sab: 09:00 - 13:00

Servizi online

My publiacqua

Dal 5 dicembre 2016 è attivo il nuovo sportello online Publiacqua. Un ambiente virtuale dove gestire comodamente la propria utenza ed il proprio rapporto con l'azienda. Se non sei ancora registrato puoi farlo cliccando qui.

Ricordiamo che è anche possibile contattare MyPubliacqua al Numero Verde sopra riportato, attivo dal lunedì al venerdì 9:00-18.00 e sabato 9:00 -13:00, esclusi i giorni festivi.

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Firenze, via De Sanctis n. 49/51

solo su appuntamento ai numeri 055/6862616, 055/6862617, 0574/478419
telefonando lunedì - giovedì dalle ore 8:30 alle ore 16:30; venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00
o chiamando il numero 800 238 238

Prato, via del Gelso 15

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Pistoia, viale Matteotti 45

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S. Giovanni Valdarno, via E. Gadda 1

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Borgo San Lorenzo, P.zzale Curtatone e Montanara 29

chiuso

San Casciano Val di Pesa, via Antonio Morrocchesi 50/A

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scarica sul tuo smartphone l’App ufirst e cerca Publiacqua. Ti verrà indicato l’Ufficio al Pubblico più vicino alla tua posizione del momento ma anche gli altri Uffici al Pubblico Publiacqua presenti sul territorio. Con un semplice click sull’ufficio a te più vicino puoi scoprire il numero di persone in sala d’attesa e rimanere aggiornato sull'andamento della fila, tutto in tempo reale.

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